1，关注海康威视客户服务微信公众号



2、贴心服务菜单下有点密码重置



3、根据提示选择恢复方式 ，一般用SADP工具恢复



4、下载软件电脑上安装SADP软件，设备通电软件就能搜到摄像头了
http://pan.baidu.com/s/1csXHaY或ftp://400sadp:400sadp@ftp.hikvision.com
5、扫二维码重制摄像机密码，



至止重置完成
或者在扫描二维码的地方导出文件，发送邮件到400@hikvision.com修改密码